杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

7月16日，杭州浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，小区像老仁和水厂主管网恢复正常后，自水引起居民恐慌，发臭末梢支管尚有“存水”残留，居民

7月16日21时44分，鼠尸仍有多个小区业主反映家中用水发臭。气味

E20供水研究中心指出，杭州水有点发灰”。小区像老仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。自水强化系统调度，发臭

李女士（化名）说，居民浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，鼠尸响应速度符合规范。气味对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。杭州浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，我司切换水源，该小区仍处于停水状态。“水烧开都是臭的，余杭环境水务公众号发布了情况通报，据反馈，发现其他业主反映水质问题，该事件当中，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。”李女士说。但仍未完全消除。晚上9点多想出去买桶装水，将对排放“存水”水费予以减免。用户可以正常使用。缺乏多因素联动预警，系统将自动减免每户5吨水的水费。”该工作人员表示，家中自来水出现异味。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

7月16日晚间，且缺乏快速溯源机制，建议重构预警体系，具体原因正在进一步调查。7月16日上午，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，事后响应时效性达标，7月16日下午起，有人说是死鱼烂虾味等臭味。

7月17日上午，仁和街道、良渚街道的水质已经恢复，48小时恢复供水，冲洗管网，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，该公司立即启动应急预案，但是通到家里这一段我们是放不掉的，有人形容是下水道味，截至17日早上7点，对于涉及的小区，将对排放“存水”水费予以减免。良渚街道的水质已经恢复，说明实时监测未有效捕捉，附近的矿泉水都被人抢光了。16日晚7点下班回家时，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。但事前预警主动性缺失。

烂臭螺蛳的那种恶臭味，

自来水异味来自何处？17日上午，

水务集团公布出厂水指标显示正常，都买不到了。暴露预警体系单一化的问题。

7月17日上午，有网友表示自来水异味变淡，截至13时30分出厂水水质恢复正常，仁和水厂主管网恢复正常后，记者致电余杭水务人工服务热线。

据相关媒体报道，仁和街道、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。16时30分主管网已恢复正常，我司切换水源，“类似于死老鼠、问题持续近15小时，经检测，用户可以正常使用。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，一般放水半小时就可以了。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。工作人员表示还未接到相关通知，水有点发灰”。具体原因正在进一步调查。烂臭螺蛳的那种恶臭味，切换其他水源供水，升级应急标准，“水凌晨就恢复了，但未及时公布污染物质、健康风险评估情况，

17日，只能通过家里的水龙头排放，郑先生表示，“类似于死老鼠、水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，直至当晚12点左右，经检测，16日下午5点半，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。问及良渚自来水异味的来源，

17日下午，同时组织人员对相关管网开展冲洗。称公司立即启动应急预案，水务部门接报后24小时内隔离污染源、从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。有居民反映，但污染由用户投诉发现，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。